“态度”决定真正的“高度”

“态度”决定真正的“高度”

　　从中国铁路总公司获悉，3月1日，为期40天的2019年铁路春运圆满结束，全国铁路累计发送旅客4.1亿人次，首次突破4亿人次，同比增加2539.2万人次，增长6.7%。

　　曾背着麻布袋为了一张火车票哭泣时的身影不知你是否看到过，曾在绿皮车厢在相拥怀挤的人群中穿梭不知你是否体验过，曾经棚车也运送过回家的游子，曾经120km/h是回家最快的速度。那就是曾经的“春运”，曾经几辈人经历的春运。　　

　　曾几何时，出行变得如此简单，扫一扫二维码购票、看一看人脸识别进站、点一点电子车票出站，一切都显得那么轻松惬意。350km/h的复兴号成为了人们出行的最佳选择，一部电影的时间即可享受回家的温馨，一段沿途的风景竟成了不够看的旅行。铁路的“春运”变了，变得不再让我们停留车站门前的广场，变得不再让我们品味车上熟悉的吵闹。常回家看看变得不再是梦想，回家的路也变得不再通往他乡。

　　2019年的春运结束了，维序了40天的“人类迁徙活动”画上了一个圆满的句号，4.1亿人选择了铁路，选择了他们回家归途的方式。相比往年，铁路运输算的上是节节攀升，年年都有新突破，新创新。在今年的春运有2.4亿人选择了动车组出行，铁路有23天旅客单日发送量超1000万人次、全路日均开行旅客列车8671列，同比增加856列、在互联网订餐、“高铁+共享汽车”等服务，也进一步提升了春运的信息化、智能化服务水平，有95%以上的旅客在铁路网站购票时也不再需要输入验证码，极大改善了旅客的购票体验。这一组组数据、一项项措施是铁路企业在不断地在向群众诉说自己作为国营企业的态度。在电视荧幕前一段高铁飞驰的画面、一面“八纵八横”的布局是屏幕后铁路企业的数年努力，一条条新闻从我们的眼前划过，一项项努力后的成果在我们面前展出，多项便民利民服务举措不断地呈现，其目的是为了让我们有更好的出行体验。一切以群众的需求为主，这是一个企业最真挚的态度，在这寒冷冬季迎来“春运”的背后是无数铁路人的默默付出。这不断突破的数据，不断研发的创新是铁路企业忠于人民、服务人民的态度，迎此春运佳绩是“态度”决定了企业真正的“高度”。